Come trattiamo i tuoi dati
In breve: raccogliamo poco, non vendiamo niente a nessuno, non ti profiliamo e non usiamo strumenti di analisi di terze parti. Qui sotto c'è il dettaglio, diviso per il momento in cui ci incontri.
Se ti candidi
Il modulo raccoglie quello che serve per risponderti e per valutare la candidatura: nome, email, professione, l'edizione che ti interessa, le tue due risposte e, se lo indichi tu, il profilo Instagram. Li usiamo per ricontattarti sulla tua richiesta di posto. Niente newsletter, niente cessione a terzi, niente profilazione.
Quanto restano. Le candidature restano nel nostro registro anche se il posto non si chiude: ci servono a ricordare chi ci ha scritto, a non ricontattarti a sproposito e, per chi si iscrive davvero, a tenere insieme la storia con i documenti contabili che la legge ci obbliga a conservare. Non le cancelliamo da sole, ma le cancelliamo se ce lo chiedi: scrivici e lo facciamo.
Se ti iscrivi e paghi
Il pagamento passa da Stripe, che gestisce la carta per conto nostro: i dati della carta li tratta solo lui e noi non li vediamo mai. A noi tornano l'esito, la cifra, il paese e gli eventuali dati di fatturazione che scrivi al checkout. Li conserviamo per gli obblighi fiscali e contabili, che hanno i loro tempi di legge.
Se entri nella tua area
Come si entra. Non c'è nessuna password: scrivi la tua email e ti mandiamo un link (e un codice a 6 cifre) validi venti minuti e una volta sola. Nel nostro database non finisce mai il link in chiaro, ma solo la sua impronta cifrata. Quando entri nasce la sessione di quel dispositivo (cookie tecnico "fa_utente", 90 giorni rinnovati mentre lo usi, non leggibile dagli script): puoi chiuderla quando vuoi col tasto "Esci da questo dispositivo", e le altre restano vive.
Cosa registriamo dentro. Quali pagine degli allenamenti apri (è così che la tua scheda sa dove sei arrivato), le risposte che dai al ripasso e il loro esito, e le consegne del giorno: il link al reel che pubblichi, le note che scrivi e, se scegli di caricarlo, il video stesso. Serve a noi per seguirti davvero durante i cinque giorni: la live del giorno dopo parte da lì.
I video che carichi. Se consegni il reel caricandolo invece di pubblicarlo, il file viene conservato sulla rete di distribuzione Bunny (società europea, con nodi in tutto il mondo) con un indirizzo casuale e non indovinabile, e sul sito lo servono solo pagine che chiedono la tua sessione: non esiste un link pubblico. Lo vedi tu e chi tiene il corso, nessun altro.
Base giuridica e durata. Qui non c'è legittimo interesse né consenso: è l'esecuzione del contratto, cioè il corso che hai comprato. I materiali della tua edizione, le tue consegne e il tuo percorso restano disponibili nella tua area anche dopo la fine, perché sono tuoi; se vuoi che togliamo le tue consegne o i video caricati, basta chiederlo.
Quello che vedono gli altri fueler
Il tuo profilo. Se lo compili, la tua foto, due righe di bio e i link che aggiungi sono visibili agli altri fueler del corso, dietro il loro login. Non sono pubblici su internet e non finiscono nei motori di ricerca: la tua pagina esiste solo per chi è dentro. La tua email non compare mai. Sono campi facoltativi: se non li compili, non c'è niente da vedere.
La bacheca dei reel. Ogni consegna nasce privata. Se scegli tu di mostrarla, quel reel compare in bacheca agli altri fueler, insieme al tuo nome: va solo il reel, mai la nota che hai scritto. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento e toglierlo, e da quel momento non lo vede più nessuno.
I commenti. Sotto ogni reel in bacheca chi lo vede può scrivere un commento, col suo nome: lo leggono gli altri fueler della stessa edizione e chi tiene il corso. Un commento lo togli tu quando vuoi; chi tiene il corso può archiviarne uno, e in quel caso sparisce dalla bacheca ma resta nel nostro registro.
I reel incorporati. Se il reel condiviso è un link a Instagram, TikTok, YouTube, Facebook o LinkedIn, in bacheca lo mostriamo dentro il lettore di quella piattaforma, ma solo quando premi "Guarda il reel": da quel momento è la piattaforma a caricare il video nel tuo browser, con i suoi cookie e le sue regole. Finché non premi, non parte niente.
Alfred, il montaggio
Se usi Alfred, il servizio di montaggio a alfred.alleniamoimprese.it, la tua area del corso mostra a che punto è il montaggio del tuo video: lo chiediamo ad Alfred usando la tua email, e riceviamo solo lo stato del lavoro e il link alla tua pagina. È esecuzione del servizio che hai acquistato, non marketing. Alfred ha la sua informativa, che vale per quello che carichi là.
Il tuo stile per Alfred. Dalla pagina Alfred della tua area puoi scrivere una volta per tutte quello che Alfred deve sapere dei tuoi reel (cliente ideale, chiusura, link, come li vuoi) e caricare immagini di riferimento come logo, palette e schermate. Questo profilo vive su Alfred, legato alla tua email: qui ne vedi e ne modifichi una copia in tempo reale, e resta tuo anche dopo il corso. Lo leggono Alfred e chi monta i tuoi video, nessun altro. Lo togli chiedendolo a noi.
Come misuriamo, e cosa non facciamo
Questo sito non usa cookie di profilazione né strumenti di analisi esterni: nessun dato va a soggetti terzi per fini pubblicitari. Misuriamo noi, in prima parte, con un identificatore casuale di sessione (cookie tecnico "fa_sid", 180 giorni rinnovati a ogni visita, non leggibile dagli script) che collega visite e interazioni: pagine viste, video avviati e quanto a lungo, bottoni cliccati, domande aperte, provenienza (referrer e parametri di campagna), paese e tipo di dispositivo. L'indirizzo IP non viene mai salvato negli eventi. Base giuridica: il legittimo interesse a capire come funziona il sito. Puoi opporti scrivendoci.
Quando diventi una persona. Quell'identificatore resta anonimo finché non fai un gesto che ti riconosce: inviare il modulo, oppure entrare nella tua area. Da quel momento le interazioni descritte sopra sono riferibili a te. È il solo modo in cui i due mondi si toccano, ed è scritto qui perché succede sul serio.
Nelle email che ti mandiamo non c'è nessun pixel di tracciamento: non sappiamo, e non vogliamo sapere, se le hai aperte. Gli altri cookie tecnici sono quello che ricorda lo sblocco dell'anteprima e, per chi amministra il sito, quello di accesso al pannello.
Chi tratta i dati insieme a noi
Sono fornitori scelti da noi, che trattano i dati solo per farci funzionare il servizio e secondo le nostre istruzioni:
- Neon· il database, su server nell'Unione Europea (Francoforte)
- Vercel· l'hosting del sito, con le funzioni eseguite in Europa
- Resend· l'invio e la ricezione delle email
- Stripe· i pagamenti con carta
- Bunny· la distribuzione dei video del corso e di quelli che carichi
Il grosso dei dati (candidature, consegne, percorso) sta su server europei. I video viaggiano su una rete di distribuzione con nodi in tutto il mondo: è quello che li fa partire in fretta ovunque tu sia.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, portarli via o opporti a un trattamento. Scrivi a fuelence@alleniamoimprese.it: rispondiamo noi, non un modulo.